Kā darbojas KopāLētāk.lv?
Noskaties video šeit.

Kas ir minimālais pircēju skaits?

Minimālais pircēju skaits ir pircēju skaits, kas nepieciešams, lai akcija notiktu.
Ja akcija nesavāc šo skaitli noteiktajā periodā, tā tiek anulēta un netiek uzskatīta par notikušu. Visiem pircējiem, kas šo akciju iegādājušies, nauda šajā gadījumā tiek atgriezta. 

Kas ir maksimālais pircēju skaits?

Tas ir skaits, ko spēj apkalpot akcijas organizators jeb pakalpojuma sniedzējs. Daudzām akcijām maksimālais
pircēju skaits nav noteikts, bet ir tādas, kurām tomēr ir šis limits. 

Kad un kā es saņemšu savu iegādāto akcijas kuponu?

Ja akcija būs savākusi minimālo pircēju skaitu, kupons tiks nosūtīts uz Tavu e-pastu uzreiz pēc akcijas beigām.
Akcija var beigties arī pēkšņi, sasniedzot maksimālo pircēju skaitu. 

Cik kuponus es varu iegādāsies?

Parasti Tu vari iegādāties ne vairāk kā norādīts akcijas aprakstā, bet ir akcijas, kurām iespējams iegādāties neierobežotu kuponu skaitu.
Limits attiecas arī uz gadījumu, ja Tu pērc akciju uz sveša vārda (piemēram, draugam).

Cik ilgā laikā kupons jāiztērē?

Katrs akcijas organizators nosaka savu kupona derīguma termiņu. Parasti tas ir pietiekami garš, lai Tu varētu izvēlēties sev piemērotu laiku, kad to iztērēt. Kupona derīguma termiņš tiek norādīts aprakstā par akciju, kā arī sadaļā "Mans profils" - "Mani pirkumi" pie konkrētās akcijas nosaukuma.

Vai es varu nopirkt kuponu draugam?

Jā, tas ir vienkārši! Atvērtajā groza logā meklē iespēju "Vēlos šo akciju dāvināt." Aizpildi saņēmēja vārdu, uzvārdu. Kuponu Tu saņemsi uz savu e-pastu, bet tam būs uzdrukāts norādītais vārds. Pēc kupona saņemšanas, nosūti to draugam pa e-pastu vai izdrukā un nodod rokās!

Atceries - pērkot divus vai vairāk kuponus uzreiz kopā, par katru no kuponiem jāaizpilda dati. Ja Tu pērc, piemēram, vienu sev, vienu draugam - norādi pie dāvināšanas iespējas tikai drauga vārdu, otrs kupons automātiski būs uz Tava vārda.
Ja pērc, piemēram, trīs kuponus trim atšķirīgiem cilvēkiem, izvēlies dāvināšanas iespēju, aizpildi datus par pirmo, tad klikšķini "Dāvināt vēl vienu kuponu!"un tā uz priekšu - katram saņēmējam norādi citus datus. 

Vai es varu nopirkt abus kuponus uz sava vārda, bet izmantot tos ar kādu kopā?

Protams, Tu vari kuponus izmantot kopā ar kādu cilvēku, ja arī tie abi ir uz Tava vārda ! Norāde - izmantot kuponu pašam - vairāk attiecas uz gadījumiem, kad pastāv krāpniecības risks. Piemēram, gadījumos, kad kuponi tiek pirkti no dažādiem viltus profiliem vai tamlīdzīgi.

Kādas ir maksājumu iespējas?

Mēs piedāvājam norēķināties ar Swedbank ibanku vai maksājumu kartēm, ievadot nepieciešamo informāciju. Šāda veida maksājumi ir ātri un droši. Vairāk par maksājumu iespējām šeit. 

Kāpēc man tika atteikts maksājums?

Parasti maksājums tiek atteikts (ir neizdevies) neuzmanīgi ievadītu datu dēļ. Iespējams arī, ka Tavā kontā pietrūkst naudas, lai veiktu maksājumu.
Maksājumu veikšanai netiek pieņemtas American Express kredītkartes.
Ja neviens no iemesliem neatbilst Tavai situācijai, sazinies ar mums! Mēs centīsimies noskaidrot atteikuma iemeslu.

Kādā gadījumā mana iemaksa tiks atgriezta?

Ja akcija nesavāc minimālo pircēju skaitu, Tava iemaksa tiek atgriezta. Tas notiek uzreiz pēc akcijas beigām - 3-5 darba dienu laikā, atkarībā no Tavas bankas. Tu vienmēr tiksi informēts par akcijas rezultātu un saņemsi e-pastu par naudas atgriešanu (ja būsi to norādījis savā profilā).

Cik ātri mana iemaksa tiks atgriezta?

Ja akcija nesavāc minimālo pircēju skaitu, Tava iemaksa tiek atgriezta uzreiz pēc akcijas beigām - 2-3 darba dienu laikā. Tu vienmēr tiksi informēts par akcijas rezultātu un saņemsi e-pastu par naudas atgriešanu (ja būsi to norādījis savā profilā).

Vai es varu pieprasīt atgriezt naudu, ja mani neapmierina akcijas prece vai pakalpojums?

Iepirkšanos KopāLētāk.lv portālā nosaka LR 2002. gada 28. maija LR Ministru kabineta noteikumi Nr. 207 "Noteikumi par distances līgumu". Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atgriezt KopāLētāk.lv portālā iegādāto kuponu, ja tas neatbilst preces vai pakalpojuma aprakstam.

Kur es varu pieteikties jaunumiem e-pastā?

Lai pieteiktos jaunumiem e-pastā, lapas lejas daļā meklē "Vēlos saņemt KopāLētāk.lv jaunumus." Ievadot savu e-pastu norādītajā laukā, Tu regulāri saņemsi KopāLētāk.lv jaunumus.

Ko darīt, ja vairs nevēlos saņemt jaunumus e-pastā?

Ja nevēlies vairs saņemt jaunumus e-pastā, atver pēdējo no KopāLētāk.lv saņemto jaunumu e-pastu un meklē iespēju "Atteikties no jaunumiem e-pastā." Tu tiksi automātiski izsvītrots no jaunumu saņēmēju saraksta.